G-09PTRS8YSBピナイ家政婦サービスの悪い口コミ~良い評判まで解説! | 【2023年最新】家事代行サービスおすすめ10選を人気の20社から比較!

ピナイ家政婦サービスの悪い口コミ~良い評判まで解説!

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家事代行サービス一覧

家事代行サービスでフィリピン人に特化した人気の「ピナイ家政婦サービス」の
評判・口コミを紹介します。

ピナイ家政婦サービスは、フィリピン人のスタッフが日本語や英語で対応してくれる
家事代行サービスです。

ネットで調べてみると、良い口コミや悪い評判がありました。

ここでは、それらの評判・口コミを正しい立場から伝えられればと思います。

「ピナイ家政婦サービス」をご検討中の方々のご参考になれば幸いです。

  1. ピナイ家政婦サービスの基本情報
  2. ピナイ家政婦サービスの良い口コミをまとめました!
    1. Twitter①良い評判・口コミ:初めての家事代行は良かった!
    2. Twitter②良い評判・口コミ:家事代行があれば共働きもOK!
    3. Twitter➂良い評判・口コミ:フィリピン人に特化した家事代行サービス!
    4. Twitter④良い評判・口コミ:家事代行はスポットで依頼!
    5. Twitter⑤良い評判・口コミ:予約が取りづらく家事代行難民に!
    6. ピナイ家政婦サービスのinstagramでの良い口コミ2件引用しました!
    7. ①instagram良い評判・口コミ:育児と仕事でお掃除の時間が取れないママさん家事代行に依頼!
    8. ①instagram良い評判・口コミ:ピナイアンバサダーが終わっても依頼する可能性あり!
    9. ピナイ家政婦サービスのその他ネット上の良い口コミ5件を引用しました!
    10. マジでこんなん安うてええの?
    11. 産後のため家事代行を依頼!
    12. :仕事も早くスキルも高い!
    13. 定期プランでお願いしてます!
    14. 数年前からピナイ家政婦サービスを利用!
  3. ピナイ家政婦サービスの悪い口コミを2件まとめました!
    1. 勘弁してください
    2. 依頼して後悔!
  4. ピナイ家政婦サービスの評判・口コミまとめ
  5. ピナイ家政婦サービスをおすすめしない人
  6. ピナイ家政婦サービスをおすすめする人
  7. ピナイ家政婦サービスの運営会社情報

ピナイ家政婦サービスの基本情報

会社名株式会社ピナイ・インターナショナル
お試しプラン2時間5,000円(税・交通費込)
対応サービス掃除/洗濯/洗面所キッチン/料理/買い物/キッズケア/送迎サービス/荷物受け取り代行/ペット関連清掃/その他各種代行
対応エリア東京都/神奈川県 横浜市・川崎市・鎌倉市
会社ホームページhttps://pinay.jp/
問い合わせ・申込み公式サイトはこちら

ピナイ家政婦サービスの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気家事代行サービスを
知りたい方は「【2023年最新】家事代行サービスおすすめ10選を人気の20社から比較!」
をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

プラン名 初回お試しプラン

対象:定期ロングプランをご検討の方限定
特典:日本人コンシェルジュによるカウンセリングもあり
料金:2時間5,000円(税・交通費込)

スポットプラン:

対象: 先程詳細のご要望等をお待ちし、スタッフ・日程を調整してお伺いします
料金:4,620円/回(税込)
交通費:一律990円

定期プラン(ロングプラン):

対象:定期的な家事代行をご希望の方
プラン内容:週1回以上、2時間以上の訪問
料金:3,630円~/時(税込)
交通費:一律990円

月額料金
(税・交通費込)
・月2回(1回3時間):25,740円
・週1回(1回3時間〜):51,084円〜
・週2回(1回3時間〜):102,168円〜
※週3回〜週6回までのカスタマイズプランも対応可能

プライムアウトレット

特徴:WEBから空いている日時を選んで予約
時間単価: 1,650円〜/時間 (税込)
交通費:一律990円

プライムアウトレットの特徴

・ピナイ家政婦サービスの清掃スタッフが提供する特別なサービス。
・定期サービスの合間に空いた時間を活用して提供されています。
・安い料金で利用できる。
・1回の利用は3時間の時間枠。
・対応サービスは、リビングやお部屋の掃除、水回りの清掃、洗濯、各種代行など。
・予約はウェブ上で完結。
・支払いはクレジットカードのみ。

ピナイ家政婦サービスの良い口コミをまとめました!

Twitter①良い評判・口コミ:初めての家事代行は良かった!

フィリピン人スタッフが3時間で水回り場と部屋の清掃ですっきりとキレイに!

多少お金がかかっても定期的に利用もありですね。

部屋が綺麗になると、気分もリフレッシュしますよね。

Twitter②良い評判・口コミ:家事代行があれば共働きもOK!

ざっくりオーダーでも、こまごまと掃除内容を理解しているのが良いですね。

これなら安心して依頼ができますよね。

Twitter➂良い評判・口コミ:フィリピン人に特化した家事代行サービス!

ピナイ家政婦サービスの利用者が大満足した様子が伝わってくるコメント。

フィリピン人スタッフが2時間でたくさんの家事を完了してくれたということで
、最高だったと絶賛しています。

初回無料や不在時対応、買い出しや片づけなどのオプションも魅力的だと感じて
いるようですね!

Twitter④良い評判・口コミ:家事代行はスポットで依頼!

ピナイ家政婦サービスの清掃品質に満足している様子が伝わってきますね!

家事代行さんとの相性や人によって差はあるが、品質が高いとのコメント!

Twitter⑤良い評判・口コミ:予約が取りづらく家事代行難民に!

認知度が上がってお客さんが増えてしまうので予約を取るのが大変ですね。

金額も上がってしまうと依頼することも難しくなりますよね。

ピナイ家政婦サービスのinstagramでの良い口コミ2件引用しました!

①instagram良い評判・口コミ:育児と仕事でお掃除の時間が取れないママさん家事代行に依頼!

子育て中のママにとって日常的のお掃除は大変ですよね!

そんな折、ピナイ家政婦サービスに依頼。

コロナ中でもマスクを着用で気を遣うサービスは依頼する価値はありますね。

①instagram良い評判・口コミ:ピナイアンバサダーが終わっても依頼する可能性あり!

水回り、リビングなどのお掃除を依頼。

ちょっと不満はあったが、スタッフの頑張りに好感が持てた、値段も安く納得!

最後は話しかけるくらいコミュニケーションが取れた様子ですね。

ピナイ家政婦サービスのその他ネット上の良い口コミ5件を引用しました!

マジでこんなん安うてええの?

YouTubeで掃除方法を調べていたら発見しました。
ちょうど家事代行が気になっていたのでホームページを見ていたらとても安い
プライムアウトレットというのがあったので使ってみました。

こんなに安くて本当にいいの?という金額なのでリピートしています。
空き枠が少なくなるので、あまり広まってほしくないのですがオススメしたい
サービスです。

フィリピン人の家事代行ということで最初は不安もありましたが、明るい人柄が
私にはちょうどよかったです。特に水回りはピカピカになるので助かります。

お風呂、トイレ、洗面所は自分ではなかなかやりたくないので一度アウトソース
すると癖になりますね。
便利な家電でも掃除できない部分なのでたいへん助かっています。

引用元:家事代行サービスHack

フィリピン人スタッフの明るさが気に入った様子ですね!

安価なサービスでも仕事はきっちり、だからリピートにもなりやすい!

産後のため家事代行を依頼!

産後の安静期間に利用させてもらいました。
正直、あまり期待をしていなかったのですが、家にある洗剤や掃除道具を
使用してもったのですが、クリーニング業者が入ったの?と思うくらい綺麗に
して貰いました。

細かな所まで丁寧に作業されているんですね。
作業する方も女性の方だったのて安心しました。
親しく話かけてくるといった感じではなく、もくもくと作業していました。

育児などで疲れてるわたしにはその距離感も気を遣わずに居れたので助かりました。
旦那の親に家事をお願いするのも頼みずらいですし、、自分の親は高齢で家事など
体力を使う作業は頼みづらかったので、とても助かりました。

お陰で赤ちゃんを綺麗な環境で過ごさせてあげられました、ありがとうございます。

引用元:家事代行サービスHack

産後の安静期間中に家事代行を依頼。

作業も丁寧で黙々とこなす姿勢に安心感がありますよね。

キレイな環境で赤ちゃんにも良かったですね。

:仕事も早くスキルも高い!

海外に住んでいた期間もフィリピン人の家政婦さんを使ってました。
その丁寧な仕事ぶりが忘れられずに、日本に帰国してからもフィリピン人の
スタッフさんで家事代行を探しました。そして見つかったのがピナイさん。

しっかりトレーニングされているらしく、仕事も早いしお掃除のスキルの高さも感じます。散らかり具合にかかわらず、いつでも同じクオリティーに仕上げてくれています。
仕事終わりに家に帰ってきて家がキレイになっていると、とても気持ちがいいです。

料理は頼んでないので掃除だけですが、とてもコスパもよいと感じています。
ピナイさんがいないと生きていけないくらい、我が家はお世話になっています。
掃除のスキルを求める方には特にオススメです。

引用元:家事代行サービスHack

海外在住期間中にフィリピン人家政婦を利用。

帰国してからもフィリピン人家政婦に依頼。

トレーニングがしっかりして掃除のスキルも高いので、おススメ!

定期プランでお願いしてます!

スタッフさんは明るく、とにかく一生懸命掃除をしてくれるので見ていて気持ちが
いいです。
あと、手際がよいのでしっかりとトレーニングされているというのを感じます。

最初は日本語が通じるか不安だったのですが、掃除の指示や日常会話は問題
ありませんでしたし、毎週同じ作業をしてもらうので、最近は掃除に関して
話すことも少なくなりました(笑)。

日本人の家事代行も利用したことがありますが、毎回世間話をするのが億劫になっていたので、フィリピンの方はいい意味でサバサバしている感じがちょうどいいと思っています。

細かいところは会社が窓口に鳴ってサポートもしてくれているので安心して利用できています。

引用元:家事代行サービスHack

スタッフが明るくトレーニングが行き届いている!

言葉の不安もなく、ストレスなし!

日本人のスタッフより気を使わなくて気が楽そうですね!

数年前からピナイ家政婦サービスを利用!

数年前から利用しています。
最初は他社の日本人の方にお願いしていましたが、お試しで来た方と契約後に来た方が
違って、クオリティもだいぶ差があったのでモヤモヤしてました。

ピナイさんは、お試しで来る方と契約後に来る方が一緒なので安心して頼めました。
ウチは曜日を分けて2人の方に来てもらっているのですが、一人はいかにもフィリピン
の方らしい明るくハキハキタイプ。もう1人はもの静かで黙々と作業するタイプ。
どちらの方もよく働いてくれて満足してます。何よりも嬉しいのは2人とも休まないこと。

これ、すごく重要!
それと、子供がすごくなつきます。
最近は、ピナイさんが帰る時には「See you!」と言ってハイタッチしてます(笑)。

ピナイさん、すでに我が家の生活には無くてはならない存在になっていて、感謝してます!


引用元:家事代行サービスHack

数年間に渡りピナイ家政婦サービスを利用。

フィリピン人スタッフはタイプは違えどよく働くので満足!

スタッフとのコミュニケーションもよさそうですね!

ピナイ家政婦サービスの悪い口コミを2件まとめました!

勘弁してください

人当りはよく明るいが 話を聞かない掃除機の使い方は2週続けて教えた極め付けは 黙ってお薬袋を捨てられた会社にラインをしても どこか他人事即刻解約した。

こちらが 投げかけないと反応がないのはどうしてですかもちろんラインは便利ですが (私が古いのかもしれませんが)ラインだけで全て済ますのはいかがなものか。

なぜ捨ててしまったのかの説明も謝罪もないきちんと上席が電話連絡してくるのが、最低限の礼儀だし筋だと思いますがお薬代しかりラインでの謝罪は謝罪ではありませんもっとお客様を大切にしてください

口先だけだはなく もっとしっかり教育研修をしてください
サポートチームのメンバーももっとお勉強してください

引用元:家事代行サービスHack

クレームをラインでの連絡ですべてを解決しようとするのは無理がありますね!

クレームを受けたサポートチームも真摯に受け止めることが大切ですよね!

依頼して後悔!

頼まなければ良かった
お電話で担当の方に、空き状況から、ロングのパックを勧められて体験後、契約。
しかし、希望した曜日の時間帯が取れず、結局ピナイさんの提案される曜日で対応
せざるを得ませんでした。

連れてこられた家政婦さんは、皆さん新米が多く、ベテランの方はほぼ空きがない為、
まだ来日したばかりの新米家政婦さんが担当して下さいました。
案の定、日本の家電に不慣れで家電が壊されました。

破損の保険もあると伺っていたので、安心してお願いしていましたが、こちらの要望が
通らず結局そちらでやって下さいとの事。

後日営業にこられた管理者がうちが出来るのはここまでですと、とても怖い印象を
受けました。
スタッフもそうですが、管理者側の人間の対応に非常に残念。私共はすぐ契約
解除しました。

引用元:家事代行サービスHack

新米スタッフでの対応で、不慣れのため家電を破損させるケースが発生。

破損保険で補償があっても、管理者側の対応しない言動に恐怖を感じ
契約を解除。

このような対応は、会社にとってとてもマイナスでよね!

ピナイ家政婦サービスの評判・口コミまとめ

家事代行サービス「ピナイチ」の評判・口コミを調べました。

スタッフがフィリピン人という特化した家事代行サービスです。

評判・口コミもよく、エリア内であれば利用してみたいですね。

ピナイ家政婦サービスの良い口コミ
・サービスがきめ細やか
・料金プランがシンプルでわかりやすい
・家事代行プライムアウトレットがお得
・英会話の訓練になる
・フィリピンで国家資格を取得したプロ家政婦のサービスを受けられる

ピナイ家政婦サービスの悪い口コミ
・担当する人によって意思疎通できない場合もある
・掃除の仕上がりにムラがある場合がある
・対応エリアが狭い

ピナイ家政婦サービスをおすすめしない人

ピナイ家政婦サービスをおすすめしない人

・家事は日本人スタッフにお願いしたい人
 ピナイ家政婦サービスは、フィリピン人のスタッフが日本語・英語で対応
 してくれるサービスです。
 日本人のスタッフを希望する方は、他の家事代行サービスを探す必要がありますね。

・スタッフを指名したい人
  ピナイ家政婦サービスは、半固定制のサービスです。
  なので、同じスタッフが毎回来るという保証はありません。

・すぐに対応してほしい人
 ピナイ家政婦サービスは、予約枠が限られています。
 また、キャンセル料が発生する場合がありますが、急な予約や変更には対応しにくい
 サービスです。
 

ピナイ家政婦サービスをおすすめする人

・シンプルなプランで家事を依頼したい人
 ピナイ家政婦サービスは、定期ロングプラン、スポットプランなどから選べます。
 どのプランも3時間以上のサービスで、リビング・お部屋掃除、水回り清掃、洗濯、
 各種代行などに対応しています。
 シンプルでわかりやすいプランで、自分のニーズに合わせて家事を依頼できます。

・英語でコミュニケーションをとりたい人
 ピナイ家政婦サービスは、フィリピン人のスタッフが日本語・英語で対応してくれる
 サービスです。
 英語が得意な方や英語を勉強している方は、英語でコミュニケーションをとることが
 できます。
 英語で話すことで、スタッフとの距離感が縮まったり、異文化交流が楽しめたりする
 かもしれません。

・料金はリーズナブルな方がいい人
 ピナイ家政婦サービスは、他の家事代行サービスよりも安い料金で利用できる
 サービスです。
 例えば、定期ロングプランの場合、3時間で6,000円(税込)から利用できます。
 また、初回無料やキャンペーンなどもあります。
 料金はリーズナブルな方がいい人には、ピナイ家政婦サービスがおすすめです。

・WEBで予約のやり取りをしたい人
 ピナイ家政婦サービスは、WEBで完結するサービスです。
 WEBから空き枠確認・ご予約・お支払いができます。
 お支払いはクレジットカードのみとなります。
 WEBで予約のやり取りをしたい人には、ピナイ家政婦サービスがおすすめです。

ピナイ家政婦サービスの運営会社情報

運営会社株式会社ピナイ・インターナショナル
運営会社所在地東京都目黒区柿の木坂1丁目24番10号
運営会社ホームページhttps://pinay.jp/

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