キャットハンド　悪い口コミ～良い評判まで徹底検証！

主婦にとて、食材の調達から調理、後片付けまでやってくれるのでとても楽です。

ですが、地域に来られるスタッフさんがいないのが気になる点ですね。

お試しプランをご利用いただいた方からお掃除自体にはとても満足。

スタッフに同行している営業さんから、普段は聞けない家事代行業界の
世間話は学びがあったとのコメント。

ライフスタイルに合わせたプランの選択ができるのが良いとの評価！

現役の主婦が主婦目線で、掃除をしてくれる安心感あり！

家事代行に迷ったが、普段しない範囲の掃除でキレイに！

年末のお掃除にはおススメ！

スポットで利用するのもいいかも！

熊本の地下水の水垢は、なかなか取れにくい！

新築当時より、キレイになり料金も安かった！

キャットハンドに依頼してよかったとのコメント！

低料金でもスタッフが良いと部屋がキレイになる！

快適な生活ができて満足！

今まで利用した中で低料金で、作業も効率よくされて納得！

打ち合わせも依頼者の要望を聞いてくれる！

スタッフに満足！

初めて家事代行サービスを利用！

多忙で家事ができず依頼！

料金も安くキレイになったとのコメント！

仕事に疲れて休日に掃除する気力もないのでキャットハンドに依頼！

キチン周りの汚れや細かい掃除に納得！

リピートで月4回のプランを利用！

家事が苦手で、料理以外は、スタッフにおまかせ！

家事をしっかりやってくれるので満足！

たまにスタッフの愛想が悪くなるのがたまにきず！

不評の口コミです。

そうですよね。

問い合わせをしたのに、連絡がないのは‥‥

スタッフの招き入れ面倒な気持ちはわかります。

しかし、カウンセリングをすればスムーズに依頼ができますよ。

・対応エリア外の方(首都圏以外在住の人)
・利用は2時間以内の方
・早朝や夜間は割増料金が嫌な方

・対応エリア内の方(首都圏に住んでいる人)
・安いプラン（料金）でサービスを受けたい方
・実績のあるサービスを受けたい方
・担当者の固定を望んでいる方

住んでいる住宅が対応エリアか、公式サイトから確認しましょう。
地域を限定している場合があるので注意が必要です。

家事の代行範囲が自分が希望する分野の範囲なのかを確認。
①業者によりプランが異なりますので、その範囲を含むプランがある業者を選択しましょう。
　家事代行サービスのプランの種類は下記のようなものがあります。
・水回りの清掃
・洗濯
・アイロン掛け
・室内の清掃
・整理整頓
・料理
・お使い(買い物など)
代行業者によっては、個々のメニューやさまざまな家事代行サービスの
セットのプランのあるので、希望するサービスが提供されているものを選びましょう。

家事代行サービスの料金は、希望する家事代行サービスによって異なります。
希望するサービスの料金を確認することが必要です。
希望する内容のサービスを複数の家事代行サービス会社を比較して予算に合う会社を選択しましょう。

それから、価格を明確にしている会社を選択しましょう。
場合によっては、希望する内容で明確な価格がない場合は、見積もりを取るのも選択肢です。

家事代行サービスは、資格は必要がないので、業者によっては質に差がある可能性があります。
そのため、質にも注目しなければなりません。
代行サービス会社により、研修内容が異なります。
なので、レベルがどれくらいなのかも確認が必要です。

それでは、品質を確認するするためのポイントをチェックしましょう。
以下の3つです。

１，家事代行サービス会社として実績がどのくらいあるのか？
　　サービスの安定性は、実績により確保されます。

２，スタッフの研修制度が充実しているか。
　　研修(教育)の体制・充実により安定したサービスの提供が可能です。

３，家事代行サービス認定を取得しているか。
　　一定の基準を満たした業者のみに授与される。
　　(サービス品質、安全性、スタッフ対応など)
　
※家事代行サービス認定とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が
設けている第三者機関による認証サービスです。　

家事代行を依頼するときは、あらかじめ予約をして作業を依頼します。
ですが、急用などでキャンセルをしなければならないこともあり、
キャンセルのしやすさも重要なポイントです。

キャンセルに対して、キャンセル料はどのタイミングでかかるのか確認の必要もなります。

家事代行サービスのスタッフが、作業中に家具や家財などに破損・故障などさせて場合、補償するためです。

業者が加入していれば、保険から利用者に補償分を支払うことができます。
なので、万が一のために保険に加入している業者を選択しましょう。

依頼する作業の基準は、利用者によりさまざまです。

希望通り作業をしてもらうためには、事前に依頼内容の明確さと
担当するスタッフに、内容を正確、具体的に伝えましょう。

家事代行が多岐にわたる場合は、優先順位を伝えましょう。

家事代行は時間制なので、作業範囲が広い場合は時間内で
終わることができない場合もあります。

優先順位優先順位を伝えておくことが大切です。

また、時間内におおまかでもいいので依頼した内容をこなしてほしいのかなどの
要望をきちんと伝えましょう。

掃除の代行で、大切なのは道具です。

掃除道具は、依頼主が用意するのか。

または、業者の方で要しするのかを確認しましょうね。

担当者と、作業内容と同時に打ち合わせが必要です。

家事代行サービス会社のスタッフが、打ち合わせを来るときには清掃を
依頼する場所は、そのままの状態が望ましいですね。

なぜかと言うと、担当スタッフは依頼の内容の見積もりをします。
(依頼内容とそれにかかる時間など)

気を使ってある程度片づけてしまうと、見積もりが正確にできない可能性があり。
依頼後のトラブルになる場合があるのでそのままの状態が良いですね。

いかがだったでしょうか。
キャットハンドの評価・口コミを紹介して
きました。

評判・口コミを要約すると
・料理が美味しくて価格もリーズナブル
・多様プランがあるのが良い
・コスパが良いので依頼しやすい
・要望を聞いてもらえる
・依頼がWEBで完結出来ない
・スタッフの能力に差がある

悪い評判・口コミでは、依頼方法がWEBで完結出来ない、
スタッフの能力に不満がありましたね。

良い評判・口コミでは、価格がリーズナブル・多様なプラン
・要望が聞いてもらえるなどがありました。

キャットハンドは人材派遣会社としては25年の実績があります。

プランが豊富で、家事が苦手な方・忙しい方、自分の時間を
作りたい方などにはおすすめです。

また、定額サービスを申し込むことにより専任のスタッフが
付きますので、都度相談しながら依頼することも可能ですよね。

安心して、依頼できることができる家事代行サービスなのでおすすめです。
ご利用を検討してみてはいかがでしょうか。